1. Įvadas
Veidotyros Analizė (toliau – „mes", „mūsų") gerbia Jūsų privatumą ir įsipareigoja saugoti Jūsų asmens duomenis. Ši privatumo politika paaiškina, kaip renkame, naudojame ir saugome Jūsų informaciją, kai naudojatės mūsų svetaine ir užsakote veidotyros analizės paslaugą.
2. Duomenų valdytojas
Duomenų valdytojas: Veidotyros Analizė (MB Bnsave), įm. kodas: 306650837
El. paštas: [email protected]
Šia privatumo politika vadovaujamės Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR/GDPR) nuostatomis.
3. Renkami duomenys
Paslaugų teikimo metu renkame šiuos asmens duomenis:
- Elektroninio pašto adresas – interpretacijų pristatymui ir komunikacijai
- Vardas – asmeninės interpretacijos personalizavimui
- Gimimo data – veidotyros analizės tikslumui ir astrologiniams aspektams
- Veido nuotraukos – portretinė nuotrauka (-os), skirtos veido bruožų analizei
- Jūsų klausimas ar sritis – konkrečios analizės kryptys (pvz., meilė, karjera, sveikata)
- Paslaugų planas ir papildomos paslaugos – užsakymo informacija
- IP adresas ir naršyklės duomenys – svetainės veikimui ir saugumui
- Slapukai (cookies) – svetainės funkcionalumui ir analitikai
4. Duomenų naudojimo tikslai
Jūsų asmens duomenis naudojame šiais tikslais:
- Asmeninės veidotyros analizės parengimui ir pristatymui
- Analizės ir papildomos medžiagos siuntimui el. paštu
- Užsakymų apdorojimui ir mokėjimų priėmimui
- Komunikacijai su klientais dėl jų užsakymo
- Rinkodaros pranešimų siuntimui (tik gavus sutikimą)
- Svetainės funkcionalumo ir patirties gerinimui
- Statistinei analizei (tik anoniminiai duomenys)
- Teisinių įsipareigojimų vykdymui
5. Teisinis pagrindas
Jūsų duomenis tvarkome remdamiesi:
- Sutarties vykdymas – paslaugos suteikimui (el. paštas, vardas, gimimo data, veido nuotraukos, klausimas)
- Sutikimas – rinkodaros pranešimams ir papildomai komunikacijai
- Teisėti interesai – svetainės saugumui ir veikimui, sukčiavimo prevencijai
- Teisiniai įsipareigojimai – apskaitos ir mokesčių tvarkymas (10 metų)
6. Duomenų saugojimo laikotarpis
- Užsakymo ir apskaitos duomenys – 10 metų (teisinis reikalavimas)
- Analizės – 2 metai nuo paslaugos suteikimo
- Veido nuotraukos – ištrinamos po analizės sugeneravimo arba ne vėliau kaip po 30 dienų
- Rinkodaros duomenys – iki sutikimo atšaukimo
- Slapukai – pagal kiekvieno slapuko tipą (žr. 10 skyrių)
7. Duomenų perdavimas trečiosioms šalims
Jūsų duomenys perduodami tik šiems patikimiems paslaugų teikėjams:
- Stripe – mokėjimų apdorojimui (el. paštas, mokėjimo duomenys); veikia pagal PCI DSS standartus
- Opay – mokėjimų apdorojimui (el. paštas, mokėjimo duomenys)
- MailerLite – el. pašto siuntimui ir rinkodaros automatizavimui (el. paštas, vardas)
- Analitikos įrankiai – tik anoniminiai naudojimo duomenys
Visi duomenys tvarkomi ir saugomi ES/EEE teritorijoje. Jūsų duomenys už ES ribų neperduodami.
8. Jūsų teisės
Pagal BDAR turite šias teises:
- Teisė į prieigą – sužinoti, kokie Jūsų duomenys yra tvarkomi
- Teisė į taisymą – ištaisyti netikslius arba papildyti neišsamius duomenis
- Teisė į ištrynimą – prašyti ištrinti Jūsų duomenis („teisė būti pamirštam")
- Teisė apriboti tvarkymą – laikinai sustabdyti duomenų tvarkymą
- Teisė į duomenų perkeliamumą – gauti savo duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu formatu
- Teisė nesutikti – atsisakyti duomenų tvarkymo rinkodaros tikslais
- Teisė atšaukti sutikimą – bet kuriuo metu, tai neturės įtakos anksčiau atlikto tvarkymo teisėtumui
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, rašykite: [email protected]. Atsakysime per 30 dienų.
9. Duomenų saugumas
Taikome technines ir organizacines priemones Jūsų duomenų saugumui užtikrinti:
- HTTPS / TLS šifravimas visam duomenų perdavimui
- Veido nuotraukos saugomos šifruotose saugyklose ir ištrinamos po nustatyto laikotarpio
- Mokėjimo kortelių duomenys neišsaugomi – tvarkomi tik per „Stripe" infrastruktūrą
- Prieigos prie duomenų kontrolė ir autentifikacija
- Reguliarus sistemų ir priklausomybių atnaujinimas
10. Slapukai (Cookies)
Svetainėje naudojame šiuos slapukų tipus:
- Būtini slapukai – sesijos palaikymui ir svetainės veikimui (be sutikimo)
- Funkciniai slapukai – Jūsų nustatymų išsaugojimui (su sutikimu)
- Analitiniai slapukai – svetainės statistikai ir tobulinimui (su sutikimu)
Slapukų nustatymus galite valdyti naršyklės parametruose arba mūsų slapukų valdymo juostoje, kuri pasirodo pirmą kartą apsilankius svetainėje.
11. Vaikai
Mūsų paslaugos skirtos tik asmenims nuo 18 metų. Sąmoningai nerenkame duomenų iš nepilnamečių. Jei manote, kad nepilnametis naudojosi mūsų paslauga, prašome nedelsiant susisiekti su mumis.
12. Politikos pakeitimai
Galime atnaujinti šią privatumo politiką. Apie esminius pakeitimus informuosime el. paštu ir (arba) svetainėje bent 14 dienų prieš jiems įsigaliojant. Tolesnio naudojimosi paslauga laikysime sutikimu su nauja politika.
13. Kontaktai ir skundai
Dėl privatumo klausimų kreipkitės:
[email protected]
Taip pat turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai: www.ada.lt